A continuación se le presenta el libro de reclamaciones virtual a través del cual los usuarios podrán consignar sus reclamos, entendido como una expresión de insatisfacción o disconformidad del usuario respecto de un servicio de atención brindado por la entidad pública, diferente a la queja por defecto de tramitación.

Identificación de la hoja de reclamo

Seleccione el tipo de reclamación:

Identificación del usuario

Identificación de la atención brindada